美容家電メーカーのヤーマンは、2016年8月、「キラリトギンザ」の3階に初の直営店「ヤーマン銀座店」をオープンした。同社の美容家電だけではなく、肌への負担の少ないコスメ「オンリーミネラル」シリーズも揃え、丁寧なカウンセリングを行いながら、効果的なトリートメント方法を提案している。

顧客の悩みや要望に合わせた「美」を提供

　「キラリトギンザ」は、銀座の目抜き通りである中央通り沿いにある地上12階建ての商業施設だ。ブライダルショップやジュエリーショップ、エステなどが出店し、圧倒的に女性客が多い。その中に出店した「ヤーマン銀座店」は、白を基調にした、清潔感ある佇まいだ。
 
　壁際に備え付けた棚には、家電量販店では取り扱っていないサロン専売品「YA-MAN Professional」シリーズを中心に、美顔器やスチーマー、光美容器、化粧品などを展示。単に販売するだけではなく、美容家電コンシェルジュによるカウンセリングやパーソナルレクチャーを実施。実際に試したり、使い方を教えてもらえたりするため、美容家電を購入する顧客が多く、店舗内の売上げの6～7割を占めるという。
 
　なかでも人気が高いのは、RF（ラジオ波）を搭載したオールインワン美顔器「RF Beaute フォトPLUS」と、エステ専売の水素水スチーマー「ピュア水素水スチーマー for Salon」。美意識の高い人が訪れる銀座だけあり、より質の高いものを求める顧客が多いという。

コンシェルジュが丁寧にカウンセリング、予約制の美容セミナーも実施

　「ヤーマン銀座店」で目を引くのは、直営店ならではの品揃えだけではなく、きめ細かいサポート体制だ。肌のコンディションはもちろん、「結婚式まで」「忙しくてケアする時間がない」などのライフスタイルや要望に合わせて、コンシェルジュが丁寧にカウンセリングを行い、最適な製品、使い方を提案する。購入客に対しても使い方をレクチャーし、自宅でも効果的なケアができるよう、フォローする。

　直近では11月18日、30日に「美顔器マイスター」（美顔器の使い方を開発する専門知識をもつ社員）を招き、2～3人の少人数制のセミナーを開催。美顔器の使い方や、より効果的なケアについてレクチャーした。今後も季節によって変わるお肌の悩みに合わせて随時セミナーを実施するという。
 
　プロのメイクアップアーティストによるメイクアップサービス＆レッスンも予約制で実施しており、美顔器や美容ローラーでお肌を整えた後、肌への負担が少ない「オンリーミネラル」でベースメイクからポイントメイクまで仕上げることで、ピュアスキンを体験できる。

ニコライ バーグマンとコラボ、限定キットとお花が溢れる店内

　現在ヤーマンは、海外の高級ブランドからもオファーの絶えない人気クリエイター「ニコライ バーグマン フラワーズ＆デザイン」とコラボレーションした「RF Beaute フォトPLUS ホリデーキット」と「トルネードEMSリフト ホリデーキット」の2種を数量限定で販売中だ。
 
　どちらもオリジナルフラワーデザインの拡大鏡付きコンパクトミラーが付属し、ミラーと同じデザインの専用ボックスに入れて販売する。税込み価格は、美顔器「RF Beaute フォトPLUS」と、美顔器との相性を考慮して開発したスキンケアコスメ「オンリーミネラル エクストラセラム 50ml」をセットにした「RF Beaute フォトPLUS ホリデーキット」が4万3200円、小型美容ローラー「トルネード EMS リフト」と「オンリーミネラル エクストラモイスチャーローション 20ml」をセットにした「トルネードEMSリフト ホリデーキット」が2万1600円。
 
　オリジナルフラワーデザインは、あじさいやグラジオラス、クレマチスなどの青や紫の花を中心にアレンジしており、店内も同様の花で彩られている。予約が必要だが、スペシャルキットに合わせたプロによるメイクアップサービス＆レッスンも実施中だ。一人ひとりのイメージに合わせ、フラワーをモチーフにしたメイクアップをサービスを提供している。青や紫に合わせた「落ち着いたメイク」に仕上げているという。大人メイクは、ホリデーキット販売期間中だけのサービスなので、体験するなら今がチャンスだ。