ネット回線の選択理由は?回線種別ごとに異なる傾向

アナリスト調査レポート

2024/08/20 14:25

 BCNは、2024年5月に「第3回 ネット回線契約・利用実態調査」を実施した。固定回線(光回線、CATV回線)もしくはホームルーターを利用している人、計1000名を対象とした。

図1 現在利用している回線の選択理由

 現在利用している回線を選択した理由を訊くと、「月額の料金が安かった」(21.5%)の比率が最も高く、「携帯回線とのセットで月額料金の割引があった」(18.9%)が続いた。いずれの項目も料金に関する項目であり、回答者が安さで回線を契約していることは明らかだ。

 利用している回線の種別にみると、ケーブルテレビ(CATV)回線利用者では「住んでいるマンション・アパートで安く契約できた」(19.1%)が、ホームルーター回線利用者では「初期費用の安さ」(30.8%)や「利用開始までの所要日数」(23.1%)の比率が、他の回線種別に比べて高いことが特徴的だ。

 今回の調査ではこのほか、現在利用している回線の契約までの過程や契約内容、ネットの利用状況、過去の回線契約状況、今後の回線契約意向などについて聴取している。


<調査概要>
調査方法:インターネット調査
調査地域:全国
調査対象:20歳~69歳 男女
総サンプル数:1000人
調査期間:5月21日-22日 2日間
調査企画・集計・分析:BCN

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 【BCN調査レポート】第3回 ネット回線契約・利用実態調査 報告書
   https://www.bcnretail.com/research/detail/20240708_437893.html

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