「IPv6普及・高度化推進協議会」が発表した資料によると、フレッツ光ネクストのIPv6普及率は2021年3月に8割を超え、次世代接続環境への切り替えが進んでいます。また、移動体通信事業者の全4キャリアからホームルーターが出揃い、ホームルーター市場が拡大。利用回線の選択肢も増えました。このようなインターネット環境の変化に伴って、回線の契約意向や利用状況はどのように変化したのでしょうか。固定ネット回線ユーザーを対象に実施したアンケートを基に実態を明らかにします。


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第1章　購入状況

• 1-1 回線の契約場所と選択理由
• 1-2 回線速度と参考情報
• 1-3 重視点とオプション契約状況
• 1-4 契約タイミングと契約理由

第2章　過去の回線乗り換えとネット利用について

• 2-1 回線乗り換えの有無とひとつ前の利用開始時期、乗り換え理由
• 2-2 一日あたりのネット利用時間
• 2-3 ネットに接続している機器と利用状況

第3章　回線に対する不満と今後の乗り換え・解約予定

• 3-1 不満と解消のために取った行動
• 3-2 乗り換え予定と理由、回線の種類
• 3-3 不満解消のための検索ワードと居住環境