楽天は9月14日、MVNOサービスの「楽天モバイル」で、SIMカードのみの契約者向けに「Apple社 新iPhone発表記念 10,000ポイントプレゼントキャンペーン」と端末保証サービス「つながる端末保証 by 楽天モバイル」を開始した。

　楽天モバイル事業 チーフプロダクトオフィサーの黒住吉郎氏が登壇し、「楽天モバイルはいま格安スマホ・SIMのサービスでNo.1のシェアを獲得している」と説明。現在はSIMカードと端末のセットで購入するユーザーが多いが、「すでにSIMフリー端末を持っている人が、楽天モバイルのサービスを使いたいという声がある」として、今回のキャンペーン展開に踏み切った。
　キャンペーン名に「iPhone」と入っているが、中古品を含め、iPhone以外のSIMロックフリー端末も対象となる。具体的な条件は、9月14日12時から10月3日9時59分までのキャンペーン期間中に、キャンペーンページまたは全国の楽天モバイルショップで、楽天モバイルの「通話SIM」単体と「楽天でんわ」の「5分かけ放題オプション」を同時に新規契約すること。条件を満たすと自動で適用され、1万円相当の「楽天スーパーポイント」1万ポイントが付与される。
 
　「つながる端末保証 by 楽天モバイル」は、月額税別500円で加入でき、楽天モバイル以外で購入したスマートフォン・タブレット端末・モバイルルーター1台を対象に、故障時の修理サービスや代替機の提供を年2回まで受けられる。
 
　修理サービスは、保証開始日（申込日の翌月1日）から36か月以内に限り受けることができる。基本的には指定箇所への端末送付が必要だが、iPhone/iPadに限り楽天が指定する正規修理サービス店舗への持ち込み修理も可能だ。修理代金の上限は1回あたり5万円（非課税）となる。

　代替機の提供は、修理サービスでの修理が不可能な場合に、楽天が指定する端末（Androidスマホなど）を提供する。免責金額は1回目が4000円（税別）、2回目が8000円。