ソフトバンクとライフデポは、ブロードバンドサービス「Yahoo! BB」「SoftBank ブロードバンド サービス」のユーザーを対象に、生活サポートサービス「BBお掃除＆レスキュー」の提供を開始した。月額使用料は480円。

　日常生活でのさまざまな「もしも」に、24時間365日専用フリーダイヤルで対応する月額使用料480円の生活サポートサービス。水、カギ、ガラスの緊急トラブルは、出張費・作業料無料で対応する。ただし、現地での作業見積もりによって、部品代と特殊作業代が発生する場合がある。

　また、優待価格で自動車・バイクのトラブルに駆けつける「緊急駆け付けサポート」、自宅の掃除や庭の手入れなどを格安で請け負う「ハウスキーピングサービス」を提供。「ハウスキーピングサービス」は、新規ユーザーを「スタンダード会員」として一般価格の20％割引でサービスを提供する。一度でもサービスを利用したことがあるユーザーや、「BBお掃除＆レスキュー」を6か月以上継続して契約する場合は、「ゴールド会員」として一般価格の30％割引で提供する。また、毎週月曜日には先着者限定で「BBお掃除＆レスキュー」が指定するハウスキーピングサービスを特別価格で提供する特価セールを実施する。

　サービスの利用対象は、「Yahoo! BB ADSL」「Yahoo! BB ホワイトプラン」「Yahoo! BB バリュープラン」「Yahoo! BB 光 with フレッツ」「Yahoo! BB 光 フレッツコース」「Yahoo! BB for Mobile」「SoftBank ブロードバンド サービス」のいずれかのユーザー。「Yahoo! BB」または「SoftBank ブロードバンド サービス」の契約時にオプションサービスとして申し込むか、ソフトバンクBBのサービスサイトから追加で申し込みができる。