ドリームメーカー、デジタルフォトフレームをリコール、電池から発火の恐れ
ドリームメーカーは3月17日、デジタルフォトフレーム「DMF035W」の一部に、内蔵するリチウムイオン電池が原因で発火する恐れがあるとして、該当製品の回収・交換を開始した。
「DMF035W」は、3.5インチ液晶を搭載するデジタルフォトフレーム。回収・交換の対象となるのは、製造番号の頭3桁が「085」の製品で、内蔵するリチウムイオン電池が原因で発火する恐れがあるという。製造番号は、本体背面のつい立ての下に記載されている。
同社はユーザーに対し、該当製品を利用している場合は直ちに使用を中止し、専用のコールセンターまで連絡するよう呼びかけている。また、電子メールとFAXでも受け付ける。連絡の後、代替品の発送をもって交換となる。
問い合わせ先は下記のとおり。
専用コールセンター
【電話番号】0120-771-193
【受付時間】月-金曜日 午前9時30分-午後18時
【FAX番号】029-838-5002
【Eメール】recall@dream-maker.co.jp
DMF035W
「DMF035W」は、3.5インチ液晶を搭載するデジタルフォトフレーム。回収・交換の対象となるのは、製造番号の頭3桁が「085」の製品で、内蔵するリチウムイオン電池が原因で発火する恐れがあるという。製造番号は、本体背面のつい立ての下に記載されている。
製造番号の確認方法
同社はユーザーに対し、該当製品を利用している場合は直ちに使用を中止し、専用のコールセンターまで連絡するよう呼びかけている。また、電子メールとFAXでも受け付ける。連絡の後、代替品の発送をもって交換となる。
問い合わせ先は下記のとおり。
専用コールセンター
【電話番号】0120-771-193
【受付時間】月-金曜日 午前9時30分-午後18時
【FAX番号】029-838-5002
【Eメール】recall@dream-maker.co.jp