NTTドコモは2月27日、発売中のResearch In Motion製スマートフォン「docomo PRO series BlackBerry Bold」について、充電中に発熱する場合があることを確認したとして、販売を一時停止することを発表した。同社では、詳細について現在調査中とし、販売再開時期は別途案内するとしている。

　今回明らかになった不具合は、「BlackBerry Bold」の充電中に本体のキーボード部が発熱する場合があるというもの。26日までに、ユーザーから計30件の申告があったが、これまでに火傷や発火などの人体への被害は確認していないとしている。

　同社では、ユーザーに対し、携帯電話の充電中に発熱した場合には、使用・充電を中止し、以下の問い合わせ先まで連絡するよう呼びかけている。

ドコモ・ブラックベリー・ケア
【電話番号】
0120-045-360（携帯電話・PHSからも利用可能）
【受付時間】
午前9時30分-午後9時

ドコモ インフォメーションセンター
【電話番号】
ドコモの携帯からの場合（局番なし）151
一般電話などからの場合　0120-800-000
【受付時間】
午前9時-午後8時

113 【電話番号】
ドコモの携帯からの場合（局番なし）113
【受付時間】
24時間受付

　「BlackBerry Bold」は、2.7インチのハーフVGA液晶をディスプレイに採用し、PCと同じ配列のQWERTYキーボードとトラックボールで操作を行うスマートフォン。2月20日の発売以来、26日までに約4000台を販売している。