【ドスパラってなに？がわかる！ 全店舗制覇の旅・13】「上級者はもちろん初心のお客様にもやさしいショップです」。こう語るドスパラ松山環状枝松店の大松慎一店長は、スタッフの親切・丁寧な対応に自信を持つ。そのうちの一人の岡田涌里さんは、動画配信や自作PCを得意とする。過去には登録者数50万人のYouTuberのネタづくりや動画編集、配信などをプロの個人事業主として支えた経歴の持ち主だ。同店の魅力について語ってもらった。

12年ぶりの2021年2月末に再び松山に出店

――松山環状線の交差点近くで、マクドナルドやくら寿司もあり、賑やかでアクセスしやすい立地ですね。

大松慎一店長（以下、敬称略）　ビッグエコーさんのカラオケとセガさんのゲームセンターDiGOのアミューズメント施設が隣接していて、共用の駐車場には車100台を止められます。ご家族やカラオケ帰りの若い方、年配のお客様などにふらっと寄っていただいています。

　最近ではゲームタイトルの発売に合わせて、PCを初めて利用する中学生や小学生の親子連れの方、ご自身はPCに詳しくないけど子供に使わせてあげたいというお客様も来られます。そういうお客様にも「当店のスタッフがわかりやすく対応するのでご安心してください」とご案内しています。
 
――ドスパラにとって四国で初出店の店だったとか。

大松　2021年2月末にオープンしたので約3年半になります。実は、09年まで木舟町という、松山市駅と大きなアーケード街がある大街道や銀天街を結ぶ通り沿いに店を構えていましたが、そこが閉店してから12年ぶりの出店でした。ですので、当時からよくご利用いただいていたお客様に再び来店いただいたりもしています。四国では当店が1店舗目で、23年には2店舗目となる徳島住吉店がオープンしています。
 

初めてゲームをプレイする若い女性からFXのデイトレーダーまで

――昔のファンから新規のお客さんまで幅広い方が来られるのですね。

大松　20～30代の女性のお客様もよく来られます。「ゲームがプレイしたくて」という方が多いですね。その他にも為替取引であるFXのデイトレーダーの方なども利用されます。FXではスキャルピングという秒単位で売買を繰り返して収益を上げる取り引きがあるので、PCのスペックや処理スピード、通信速度が求められます。こういうお客様は、高精細な4Kマルチモニターも合わせて購入されます。政府が推進している「貯蓄から投資へ」の流れも後押ししているのだと思います。

　このような幅広いお客様に対して、当店ではゲーム、動画配信、BTO、自作PC、イラスト、実況動画配信、為替取引などそれぞれの分野に強いスタッフがいます。わからないことがあれば、だれかに聞けば、必ずだれかが対応して解決できるのが強みです。
 

「YouTubeの動画編集なら何でも聞いてください」

――ショップスタッフの岡田涌里さんは、どの分野が得意ですか。

ショップスタッフの岡田涌里さん（以下、敬称略）　動画配信のことなら何でも聞いてください（笑）。入社してまだ1年ですが、その前は個人事業主として、ゲーム実況でプロのYouTuberの方を、動画編集や配信、ネタづくりなどの面からサポートしていました。私が担当していたときは登録者数30万人ぐらいでしたが、今では約50万人になっている方です。

――ええっ！すごい経歴ですね。YouTuberも一人で配信しているわけではなく、裏にはしっかりとしたスタッフがいて、コンテンツづくりをサポートしていますからね。四国にいらっしゃる方ですか。

岡田　いえ、Discord（ディスコード）のゲーム実況だったのでお互いに遠隔で作業していました。3DCGソフトの「Blender」を使って編集したりしていたので編集ソフトは得意です。ドスパラに入社したきっかけも、もともとPCが好きでしたし、情報通信系の大学に通っていたのと、ゲーム実況のアシスタントや動画編集の経験が活かせるだろうと思ったからです。
 
――先々までのネタづくりも大変だったのではないでしょうか。

岡田　結構楽しかったですよ。ものすごいYouTuberさんはどの方も、コンテンツのトレンドに合わせたネタづくりが肝であることを認識しています。YouTubeの登録者数の伸ばし方のコツなどもお教えします。動画づくりに必要な機材でお悩みでしたら私にお任せください。

　例えば、配信でよく使われているガジェットも紹介しています。編集時に画面や音声、効果音、BGMなどをタイミングよく入れられるガジェットで、ボタンに事前にマクロを組んで設定しておけば、ボタン一つで切り替えられます。動画編集にとても便利です。
 

ゲームは「FF14一筋」でPCの組み立てイベントに注力

――ところで、好きなゲームタイトルはありますか。

岡田　「ファイナルファンタジーXIV（FF14）」一筋です。始めてから1年ちょっとですが、2000時間弱はプレイしています。少し前に「黄金のレガシー」という大型アップデートがあったのですが、有休を取ってゲーム三昧でした。

　FF14は新生（2.0）、蒼天（3.0）、紅蓮（4.0）、漆黒（5.0）、暁月（6.0）という大きなストーリーが追加で増えていき、黄金のレガシーはパッチ7.0の大型アップデートです。

　FF14は昔から好きでしたが、次々とストーリーが追加されるので一度はまったら抜けられないなと思って避けていました。しかし、久しぶりにプレイしてみたらやっぱりドはまりしました。私の名札にジョブのバッジをつけているので、FF14をプレイしている方からすぐに声をかけていただけるので、お客様との距離もグッと縮まって会話が弾みます。
 
――最後に、現在注力していることは何でしょうか。

岡田　私がメインで担当している「自作PC組み立てイベント」です。イベント当日にお客様から「昨日は眠れませんでした」と言われたときはうれしかったです。

――眠れなかったとは、どういうことですか？

岡田　PCの組み立てイベントでは、自分だけのオリジナルPCを組み立てます。イベントが開催される1～2週間前までにお客様と一緒にパーツを選んで、イベント当日までパーツは店で保管します。そして当日に組み立てるという仕組みです。ちなみに、12月は7日（土）と8日（日）に開催します。

――イベント当日が待ち遠しくて、ワクワクしすぎて眠れなかったんですね。お客さんに満足していただけるイベントになっていますね。
 

店舗情報

　ドスパラ松山環状枝松店は、住所が「愛媛県松山市枝松5-7-32」で、車では松山環状線の枝松交差点傍30mの場所に構える。最寄りのバス停は伊予鉄道バス「枝松バス停」より徒歩5分。営業時間は11時00分～19時30分（買い取り受付は19時00分まで）
 

店舗までのルート

（1）松山環状線の枝松交差点近く
（2）セガ（ゲームセンター）とビッグエコー（カラオケ）と同じテナント
（3）店の向かいにはマクドナルドとくら寿司がある。店舗駐車場は100台（施設共用）
 
　なお、ドスパラ松山環状枝松店では「秋の大感謝SALE 対象パソコンで使える、最大75,000円OFFのクーポン配布中！」や「在庫処分！最大7万円お得！Windows 10 Pro 搭載PCを在庫限りの特別価格でご提供！」、「ノートPC買取祭　最大5,000円買取UP」の各種キャンペーンを開催中。PCを売るのも買うのも今がチャンスです！