「くら寿司」公式ファンコミュニティサイトオープン

販売戦略

2023/09/27 16:30

 回転寿司チェーン「くら寿司」を運営するくら寿司は、くら寿司好きの人々が集まって気軽に楽しみ、交流する場として、公式ファンコミュニティサイトを9月26日に開設した。

「くら寿司」ファン向けコミュニティサイト

双方向的に交流できる場を展開 会員ランクも設定

 ファンコミュニティサイトは、特定の芸能人やブランド、そして企業のファンが集まり、自主的に情報交換や相互交流を図れる機能を備えたウェブサービス。昨今、ライフスタイルが多様化していくなかで、今の時代に寄り添ったコミュニケーションの方法として、ファンコミュニティサービスを導入する企業が増えている。

 同社では、これまでも、オフィシャルサイトや各SNSの公式アカウントを通じて、さまざまな情報発信を行ってきたが、さらに積極的なコミュニケーションを図るために、くら寿司ファンの一人一人と新たな接点をもち、関係を深めていきたいという思いから、公式ファンコミュニティサイトの開設に至った。

 会員限定のメインコンテンツとして、ファン同士が交流したり、“おすすめアレンジメニュー”など月替わりのテーマに沿って情報交換したりする「くらトーク」、好きなメニューランキングや新商品の意見投票など“ファンの声”を届ける「ファン投票」、来店の思い出やおすすめの商品をシェアする「くらアルバム」、くら寿司の謎・疑問・要望などを募集する「ネタになる話」などのコンテンツを設置。サイトへのログインや質問、トーク、フォトの投稿、「いいね」などの操作を行うごとにポイントがたまる仕組みとなっている。

 会員ランクは、コメントや「いいね」した数など、サイトの利用頻度に応じて変わり、会員ランクによって閲覧できる内容がよりレアになるコンテンツや、ランクごとのイベント・キャンペーンなども実施予定。日本最大級のファンコミュニティサイトを目指し、開設後も随時、コンテンツやイベントを充実させていく。