マツキヨココカラ＆カンパニーは5月16日に、同社の1.3億超の顧客接点と3400超の店舗網、1兆円の商品調達力を活かして、リアルとデジタルを融合させたプラットフォーム構築の取り組みとして、自社オンラインストアでの購入品の店舗デリバリーサービス「マツキヨココカラQ（キュー）」を本稼働することを発表した。

Qロゴマーク付き商品が対象エリアで最短当日配達

　「マツキヨココカラQ」の「Q」には、Qualified（専門性）、Quality（品質）、Quick（迅速）という3つのQを込めており、豊富な品揃えの中からオンラインで注文を受けた商品を、注文客の近くの店舗から指定した場所へスピーディーに配送する。注文しやすく、欠品が少ない、専門スタッフが直接届ける安心感など、店舗に訪れたかのような体験を提供していく。

　配送の際は、EV車両の活用や可能な限りの移動距離の短縮によってCO2排出量の削減に努めるとともに、エコな梱包材を採用するなど、環境にも配慮する。

　「Q」のマークは、同社のロゴカラーである斜角度19°を継承しており、「Q」の左側をあえて表現しないことで、「新たにワクワクするモノやコト体験を創造しお届けする」という想いを込めている。

　対象商品には、デリバリー可能であることを示すロゴマークが付けられており、13時までの注文なら最短で当日に配送される。