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家事代行のベアーズ、18年ぶりに値上げ 従業員の給与引き上げ・待遇改善で

経営戦略

2023/05/10 19:00

 ベアーズは6月1日から、家事代行のサービス価格を改定する。今回の価格改定は2004年以来、18年ぶりの主要価格改定となる。

スタンダードプランは3630円→4180円に

 今回の家事代行におけるサービス価格の改定は、スタッフの人件費をはじめ、サービス間の移動時間中の賃金支払い、顧客・スタッフのセキュリティ強化費用など、サービス提供にかかわるコストが増大する中で、従業員の給与引き上げや待遇改善、採用強化といった人員確保、教育強化を実施し、増大する顧客ニーズへの対応や、安定して高品質なサービスを継続的に提供することを目的として行われる。

 おもな改定内容としては、定期顧客の8割超が利用する、顧客の不在時での専任スタッフが幅広い家事にオーダーメイドで対応する「家事代行デラックスプラン」が、従来価格3630円だったところ、6月1日からは4180円となる。なお、すでに契約中のユーザーは9月1日から新価格に切り替えられる。あわせて、交通費も917円から990円に改定する。
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