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NTTドコモ、店頭での事務手数料を「3850円」に値上げ 7月1日から

販売戦略

2023/05/10 18:00

 NTTドコモは7月1日から、ドコモショップや量販店、一般販売店など店頭での新規契約や機種変更などの各種手続きの事務手数料を一律3850円に値上げする。

7月1日から店頭の事務手数料の値上げを実施するNTTドコモ

キャリア大手3社が同額の3850円

 店頭での事務手数料を値上げする理由について、物価高や電気料金の高騰、説明事項の増加などによって生じる店舗運営の各種費用負担を考慮したとする。

 改定前の事務手数料は、「新規契約」と「契約変更」が3300円、「機種変更」と「名義変更」、「SIM再発行」、「eSIM再発行」、「電話番号の変更」が2200円、「電話番号保管」が1100円だった。これらを一律で3850円に値上げする。
 
NTTドコモの改定内容

 なお、Webでの事務手数料や「ドコモ光」、「homeでんわ」の事務手数料は、今回の値上げの対象外。

 店頭での事務手数料の値上げについては、既にソフトバンクが6月1日から、KDDI(au)と沖縄セルラーが4月20日からの実施を発表。3社とも同額の3850円としている。
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