JTBは、熊本国際空港、大日本印刷（DNP）、DNPプランニングネットワークと共同で、3月23日にリニューアルオープンする阿蘇くまもと空港でタッチパネル式のデジタルサイネージを活用した「くまモン」のデジタル観光案内所（無人）を開設する。

旅行者の利便性向上へ

　デジタル技術を活用した観光案内所の開設は、熊本を訪れた旅行者の利便性向上が目的。地域の活性化にもつなげる。サービスの内容は、「観光情報の提供」「コンテンツ情報の提供」「DNP MAPベース地域振興情報発信プラットフォームの提供」「多言語対応コールセンターの案内」となる。

　観光情報として、熊本県公式観光サイト「もっと、もーっと！くまもっと。」情報（多言語対応）や熊本県内の観光案内所情報を提供。コンテンツ情報では、くまモンFANS、くまモンレンタカー、くまモンTOUR、くまモンNEWSなど、くまモンと一緒に熊本を満喫するコンテンツを掲載する。

　DNP MAPベース地域振興情報発信プラットフォームの提供では、地図とSNSとの連携によって「いま」「どこに」「どんな魅力があるか」を関連づけて表示することで分かりやすく情報を発信。熊本県内、熊本市内の施設情報（約220施設）、SNS連携（50施設）を掲載予定だ。多言語対応コールセンターの案内では、今後の外国人旅行者増に向けて九州7県と山口県で運営する多言語コールセンターの情報を掲載する。