ファンツリー（R）・マーケティングは今年4月に発売した『「あなたから買いたい！」と言われる熱狂顧客のつくり方』の実践会を7月から開催する。


　『「あなたから買いたい！」と言われる熱狂顧客のつくり方』は、既存顧客から「自分のファン」をつくり、そこからの紹介による人脈「ファンツリー」を活用するマーケティング手法。

　Amazonのビジネス本 売れ筋ランキング マーケティングセールス部門（4月）で1位を獲得するなどの反響を受け、保険営業マンを中心に実践会を行っているが、7月からは他業種に対応した内容での実践会をスタートする。
 
　実践会では、顧客のつながりを見える化してファンツリーを完成させるワークを行う。「見える化」とは、顧客ランク（契約高や紹介数など定量的な基準）づくりに加えて、「顧客との親密度」をバロメーター化することだ。親密度は「定量的×定性的なお客様との距離感」を指し、これが顧客との心の距離感となる。プログラムとしては月2回のファンツリー実践コミュニティーやプラス月1回の紹介マーケティング売上3倍勉強会などを予定している。