MMD研究所は1月25日に、18歳～69歳の男女を対象に実施した、「2022年1月スマートフォン決済（非接触）利用動向調査」の結果を発表した。同調査は、1月1日～5日の期間に行われ、4万4727名から有効回答を得ている。


　調査対象者に、スマートフォンの非接触決済への認知および利用状況を尋ねたところ、「だいたいどんなものかわかるが､利用したことはない」（21.3％）という回答がもっとも多く、「非接触決済という言葉は聞いたことがあるが､サービス名称･内容はよく知らない」（20.2％）、「まったく知らない」（16.5％）がそれに続いた。
 
　この結果をファネル分析で見てみると、「認知」が83.5％、「内容理解」が50.8％、「利用経験」が23.5％となっている。
 
　調査対象者のうち、スマートフォンの非接触決済サービスを現在利用している人（9783名）に、もっとも利用しているスマートフォンの非接触決済サービスを尋ねた質問では、「モバイルSuica」（22.2％）が最多となり、以下「iD」（21.6％）、「楽天Edy」（20.6％）が続いた。2021年7月の調査結果と比較すると、「モバイルSuica」は0.9ポイント、「iD」は2.8ポイント、「楽天Edy」は1.8ポイント、「QUICPay」は0.6ポイント減少している。
 
　現在もっとも利用しているスマートフォンの非接触決済サービスを、いつから使い始めたかを尋ねたところ、「2016年12月以前」（16.6％）がもっとも多く、「2021年7月～12月」が9.7％、「2021年1月～6月」が8.1％だった。
 
　スマートフォンの非接触決済サービスの利用を検討していると答えた人（4046名）に、もっとも利用を検討しているサービス名を尋ねた質問では、「楽天Edy」（20.1％）が最多で、以下「モバイルSuica」（14.2％）、「Visaのタッチ決済」（12.2％）が続いている。