ソフマップは11月17日に、買取総合サービス「ラクウル」の機能アップデートを実施し、「来店予約サービス」の提供を開始した。


　ラクウルの来店予約サービスは、来店店舗や来店時間を予約することで、店頭で待つことなく買取査定を受けられるサービス。

　最短で、予約当日中に買取代金を受け取ることが可能で、来店時間は現在時刻の2時間後から予約できる。また、店舗買取の受け付け後は、場所を問わず買取代金の清算が可能。従来の店舗買取サービスでは店内で買取代金の清算を行っていたことから、査定の完了まで待つ必要があったが、来店予約サービスならラクウルのウォレットで買取代金を受け取ることができる。
 
　来店予約サービスは、ラクウルの申込コースから「店舗買取を予約する」を選択して、対象店舗一覧の中から希望する店舗および日時を選択すると利用できる。

　来店予約サービスによるおもな買取対象製品は、PC関連、デジタルカメラ、薄型テレビ、デジタルAV機器、スマートフォン、電子辞書、ICレコーダー、MIDI・音楽機器関連、各種ソフト・ゲーム機などで、対象店舗はビックカメラの池袋カメラ・パソコン館、有楽町店、新宿西口店、ビックロ、大宮西口そごう店、藤沢店、ラゾーナ川崎店、名古屋JRゲートタワー店、天神1号館、ソフマップのAKIBAパソコン・デジタル館、AKIBA買取専門館、池袋東口店、新宿店、川越店、仙台駅前店の、計15店舗。