ビックカメラは10月5日に、日本マイクロソフトによる「Windows 11」の提供開始を記念して、快適なPCライフをお得に始められる「Windowsパソコン 11 特典」を開始した。さらに、全国のPC取り扱いビックカメラ店舗には、専門知識を持つ「Windows 11認定相談員」が来店客からの相談を受け付け、Windows 11を触れて試せる「Windows 11体験コーナー」を設置している。


　「Windowsパソコン 11 特典」では、Windows搭載PC（OSはWindows 10でも可）を購入すると、サポートサービスの「電話＆リモートサポート（1カ月版）」をプレゼントする。また、Windows 11へのアップグレード対応のWindows 10搭載PCの購入と同時に、「月額安心サポート」への申し込みを行うと、店舗サポートカウンターでのWindows 11アップグレード作業料金を無料にするなど、PCを安心して使えるサービスの提供を行う。

　ほかにも、対象商品への買い替え時の下取り値引きや、総額1万1000円相当の周辺機器・サプライ商品の値引きクーポンといった特典も用意している。

　PC取り扱いビックカメラ店舗に配置される「Windows 11認定相談員」は、日本マイクロソフトによるWindows 11トレーニングを修了済み。ビックカメラグループでは計580名が認定を受けており、Windows 11へのアップグレードのサポートや、アップデート対応の可否など、さまざまな相談を受け付ける。

　「Windows 11体験コーナー」では、来店客が10月5日発売の日本マイクロソフト新製品「Surface Go 3」を使用して実際にWindows 11に触れ、その機能と操作性を体験できる。