MMD研究所は、コロプラのスマートフォン向けインターネットリサーチサービス「スマートアンサー」で、「ライブ配信サービスに関する調査」の第24弾として「ライブ配信サービスに関する利用実態調査」を実施した。ライブ配信サービスに関する調査で現在ライブ配信サービスを利用していると回答した15～59歳の男女1059人を対象に、3月24日～4月1日の期間で行われた。
ライブ配信サービス利用者の9割近くは「視聴のみ」
調査対象者に、この1年間のライブ配信サービスの視聴、配信状況を尋ねたところ、「視聴のみしている」が88.0％、「配信のみしている」が3.4％、「視聴も配信もしている」が8.6％だった。
「ライブ配信サービスの利用が2月よりも増えた」という
回答は17.4％
2月と比較したライブ配信サービスの利用状況を尋ねた質問では、「先月と比べて利用が増えた」が17.4％、「先月と比べて利用は変わらない（同じ）」が61.9％、「先月と比べて利用が減った」が20.8％となっている。
ライブ配信サービスの利用が理由は「家にいる時間が増えた」から
「ライブ配信サービスの利用が2月よりも増えた」と答えた人に、その理由を尋ねたところ、「家にいる時間が増えた」（51.1％）が最も多く、「暇な時間が増えた（自分の時間が増えた）」（39.7％）、「好きな配信者の配信頻度が増えたため」（34.8％）が続いた。
ライブ配信サービスで視聴しているコンテンツは「トーク、雑談」「音楽」「ゲーム実況」
ライブ配信サービスで視聴しているコンテンツは、「トーク、雑談」（46.0％）が最多で、「音楽」（43.1％）、「ゲーム実況」（40.4％）という回答も多い。
最もよく見られているのは「芸能人」による配信
よく見ている配信者のジャンルは、「芸能人」（43.8％）、「YouTuberの男性」（37.3％）、「YouTuberの女性」（23.7％）の順となった。
約18％が有料アイテム提供（投げ銭）の経験あり
ライブ配信サービスを視聴する際の配信者への有料アイテム提供（投げ銭）の経験について尋ねた質問では、「毎回している／毎回していた」が4.1％、「よくしている／よくしていた」が14.0％と、計18.1％が有料アイテム提供（投げ銭）を行った経験があることが明らかになっている。
1回の配信で最も多く贈った有料アイテム提供（投げ銭）の金額は
「501円～1000円以下」が一般的
有料アイテム提供（投げ銭）の経験者に、1回の配信で最も多く贈った際の金額を尋ねたところ、「501円～1000円以下」（22.0％）が多く、「101円～300円以下」（20.4％）、「2000円以下」（14.7％）がそれに続いた。
調査対象者に、この1年間のライブ配信サービスの視聴、配信状況を尋ねたところ、「視聴のみしている」が88.0％、「配信のみしている」が3.4％、「視聴も配信もしている」が8.6％だった。
回答は17.4％
2月と比較したライブ配信サービスの利用状況を尋ねた質問では、「先月と比べて利用が増えた」が17.4％、「先月と比べて利用は変わらない（同じ）」が61.9％、「先月と比べて利用が減った」が20.8％となっている。
「ライブ配信サービスの利用が2月よりも増えた」と答えた人に、その理由を尋ねたところ、「家にいる時間が増えた」（51.1％）が最も多く、「暇な時間が増えた（自分の時間が増えた）」（39.7％）、「好きな配信者の配信頻度が増えたため」（34.8％）が続いた。
ライブ配信サービスで視聴しているコンテンツは、「トーク、雑談」（46.0％）が最多で、「音楽」（43.1％）、「ゲーム実況」（40.4％）という回答も多い。
よく見ている配信者のジャンルは、「芸能人」（43.8％）、「YouTuberの男性」（37.3％）、「YouTuberの女性」（23.7％）の順となった。
ライブ配信サービスを視聴する際の配信者への有料アイテム提供（投げ銭）の経験について尋ねた質問では、「毎回している／毎回していた」が4.1％、「よくしている／よくしていた」が14.0％と、計18.1％が有料アイテム提供（投げ銭）を行った経験があることが明らかになっている。
「501円～1000円以下」が一般的
有料アイテム提供（投げ銭）の経験者に、1回の配信で最も多く贈った際の金額を尋ねたところ、「501円～1000円以下」（22.0％）が多く、「101円～300円以下」（20.4％）、「2000円以下」（14.7％）がそれに続いた。
