MMD研究所は5月16～19日の期間、通信大手6サービスをスマートフォン（スマホ）で利用している20～69歳の男女6000人を対象に「通信会社と利用ポイントに関する調査」を実施した。通信大手6社は、NTTドコモ、au、ソフトバンク、Y!mobile、楽天モバイル、UQ mobile。それぞれ1000人を調査した。


　男女6000人のうち、ポイントサービスを利用していると回答した5826人に、対象に、最も利用するポイントサービスの順位を聞いたところ、ドコモ、au、、楽天モバイル、UQ mobileのユーザーが「楽天スーパーポイント」、ソフトバンクとY!mobileのユーザーが「Tポイント」と回答したという。

　なお、最も利用すると回答したポイントサービスの満足度を聞いたところ、「とても満足している」「やや満足している」を合わせると、楽天スーパーポイント（n＝2296）が81.2％、Tポイント（n＝1873）が63.0％、WAONポイントが（n＝382）が68.1％、dポイント（n＝243）が66.7％、nanacoポイント（n=240）が60.4％の順になったとのことだ。