MMD研究所は、スマートフォン（スマホ）を所有している20～69歳の男女887人を対象に「2019年2月 QRコード決済サービスの利用に関する調査」を実施した。期間は1月8～1月10日。


　QRコード決済サービスの利用状況を聞いたところ、「現在利用している」との回答が最も多かったのは「楽天ペイ」（9.4％）、「PayPay」（8.1％）、「LINE Pay」（7.9％）と続いた。「楽天ペイ」を「現在利用している」との回答を男女別でみると、男性で11.6％、女性で7.0％とのことだ。名前のみを知っているなど、各サービスの認知度は、トップが「LINE Pay」で86.8％、次いで「PayPay」が86.4％、「楽天ペイ」が79.0％という。

　「現在利用している」との回答者（188人）を対象にQRコード決済サービスを利用する理由について聞いたところ（複数回答可）、トップが「ポイントがたくさん貯まるから」（39.4％）、次いで「会計がスピーディーに終わるから」（31.9％）、「キャンペーンを知って興味を持ったから」（26.6％）とのことだ。