ノジマが11月7日に発表した2019年3月期第2四半期（18年4～9月）の連結決算は、売上高が2460億1200万円（前年同期比5.1％増）、営業利益が94億900万円（同26.0％増）、経常利益が105億5800万円（32.2％増）、親会社に帰属する四半期純利益が73億8200万円（68.4％増）と、増収増益になった。


　同日開催の決算説明会では、ノジマの野島廣司社長が「家電販売は、おおむね横ばいで推移している。来年9月までは、消費増税の効果が出てくるかもしれない。携帯市場については淘汰が進んでおり、総務省の意見もあってさらに厳しい状況が続くとみている。また、インターネット事業は大きく伸びないものの、サービスの質を上げることによって長く成長していくだろう」と展望した。

　家電販売の詳細については、エアコンが好調に推移したほか、冷蔵庫、洗濯機などが堅調に伸びた。一方、テレビやPC本体などは低調に推移した。携帯電話の販売については、キャリアブランドの端末販売台数は引き続き低調だった。

　販管費は、527億2100万円（前年同期比8.3％増）になった。これについては、「増えた40億円のうち、半分以上は人材への投資に充てている」（野島社長）と、人材重視の姿勢を強調した。

　さらに、ノジマの強みでもある「コンサルティングセール」の質を向上させるための策も打っている。接客時間を増やせるよう、店舗への電子プライスカードの導入を進めたり、アソートメントに注力した同社初のコンセプトショップを恵比寿にオープンしたりと、今後も投資を続けていく方針だ。なお、恵比寿のコンセプトショップに野島社長は「一切関わっていない」という。

　好調な業績を踏まえて、連結業績予想を上方修正した。売上高は前回予想から44億円プラスの5200億円（前期比3.6％増）、営業利益が6億円プラスの185億円（同8.5％増）、経常利益が10億円プラスの200億円（11.5％増）、親会社に帰属する当期純利益が7億円プラスの147億円（7.8％増）を見込む。