【スティックPC】

法人活用で注目のスティックPC　周辺機器との連携で使い方も多様化
 
　コンシューマ市場だけでなく、法人分野でも好調なスティックPC。とくに顕著なのがサイネージ活用だ。低コストで導入できるだけでなく、コンテンツ配信管理をクラウド化することで、複数のディスプレイを一括管理できる点が魅力になっている。カメラと組み合わせることで、人の動きに連動した映像を表示するといった複合的なソリューションも生まれている。

　インテル広報室の荒木義満室長は「現在のスティックPCは“使う＝コンテンツ表示”に軸を置いているが、性能が向上すれば“つくる＝コンテンツ制作”も可能になる」と今後のビジョンを語る。新カテゴリを創造した同社の「Compute Stick」は6月22日にCore Mシリーズ搭載の新モデルを発売。性能と使い勝手の向上によってさらなる利用シーンの拡大に期待がかかる。
 

【ロボット】

クラウド活用でいよいよ　「Pepper」本格始動

　リテール分野でもっとも身近なロボットといえば「Pepper」だろう。センセーショナルに持ち上げられた時期は過ぎたようにみえるが、実は水面下では「Pepper」を活用した接客提案が着々と進行している。例えば、日本マイクロソフトのクラウドプラットフォーム「Microsoft Azure」を活用した次世代型店舗ソリューション「未来の商品棚（仮）」。「Pepper」をはじめとするインターフェースに常時「Azure」を接続することで、顧客行動やPOS売上をリアルタイムで分析・フィードバック。ビッグデータを接客に生かす仕組みだ。今後、翻訳Webサービスやパーソナルアシスタント「Cortana」との連携も模索する。今秋には提供を開始する予定で、普及すれば小売業界の売り場が一変する可能性を秘めている。
 
ロボット接客はここまできた！　最先端を行くハウステンボス

　日本でロボット運用に最も積極的ともいわれているのが、長崎県のハウステンボスだ。昨年夏にオープンした「変なホテル」は、フロントや荷物運びなど、それぞれの業務に特化したロボットを採用。周囲の不安をよそに、この1年で従業員を半分以下に減らし、コストカットに成功している。今年7月には園内エリアの一つとして「ロボットの王国」もオープンする予定だ。
  
　ハウステンボスの技術責任者である富田直美経営顧問＆CTOは「これからは“Feature（機能）”ではなく“Experience（経験）”」と、ロボット産業は実用（実験）のなかでしか成長しないという考えを示す。店頭に並ぶ「Pepper」にしても、直に顧客と触れ合うことに意義がある。現在の蓄積が必ず“次世代の売り場”の構築につながってくるはずだ。（BCN・大蔵 大輔）

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